Skulle du mod forventning fortryde dit køb kan varen returneres indenfor 30 dage fra den dato du har modtaget bestillingen.
Vi krediterer kun til køber - ikke til fx. modtager af en gave.

Hvis du fortryder dit køb skal du returnere varen i væsentlig samme stand eller mængde, som da du modtog den. Originalæsker til fx. fodtøj må IKKE bruges, som forsendelsespakke. Fodtøj skal altid returneres i originalæsken, som de blev leveret i. Dette gælder også hangtags med prismærke - hvis ikke det opfyldes trækker vi minimum kr. 50,00 i krediteringen.  Varerne bedes returneret i forsvarlig indpakning, således varen samt evt. emballage ikke beskadiges af fx. tape/labels.

Købesummen krediteres din konto indenfor 5 hverdage. Ved returnering af køb bedes du udover de returnerede varer medsende en kopi af din faktura, ordrebekræftelse eller plukseddel. Har du handlet med dankort eller kreditkort vil beløbet blive tilbageført til din konto. Du bør dog altid medsende reg. og kontonummer i tilfælde af at der skulle opstå problemer ved tilbageføring. Fragten refunderes ikke.

Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af varen. Oplys venligst Havhøkeren om dette, da vi så vil tilbageføre beløbet så snart ordren er kommet retur.

Bemærk, der er ikke fortrydelsesret på varer købt på metermål så som reb, kæde m.m.