Levering

Normalt afsendes ordren indenfor 1-2 hverdage. Ved bestilling af varer, som skal bestilles hjem fra leverandøren kan leveringstiden være op til 6 hverdage. Dette vil du altid modtage information om pr. mail.

Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 arbejdsdage efter ordreafsendelse. Ønsker du forsendelsen sendt til en alternativ adresse fx til din arbejdsplads eller til sommerhuset, så noteres det blot i feltet hertil.

Ved bestilling af både lagervarer og bestillingsvarer, forbeholder Havhøkeren sig ret til at sende ordren samlet, når bestillingsvarerne er på lager.
Ved særligt store/tunge pakker og pakker der leveres direkte fra vores leverandører, skal du selv betale for returfragt. Ønsker om placering af pakker kan ikke garanteres. 

Levering med høj vægt

Ved forsendelser til pakkeshop må pakkens samlede vægt ikke overstige 20 kg. Det er et krav fra GLS og PostNord.

Overstiger en pakke 30 kg., skal den sendes med fragtmand der udgør en levering på 350 kr. Vi trækker ALDRIG mere end der står på bestillingen. Vi forbeholder os dog retten til at annullere og/eller lave en særaftale ved ordrer hvor pakkens samlede vægt overstiger 30 kg.

Hvis du har spørgsmål til denne er du velkommen til at kontakte os, inden du laver købet.

Retur

Hvis du ønsker at returnere en ordre (eller dele af en ordre), så kan du købe en returlabel fra 49 kr. på denne side: Køb returlabel

Returpakker håndteres indenfor 1-5 hverdage efter vi modtager den. Vi bestræber os på at returnere penge tilbage så hurtigt som muligt.

Bemærk at penge altid returneres til samme kort/bankkonto som købet er foretaget med.

Bemærk: Der er ikke fortrydelsesret på varer købt på metermål så som reb, kæde m.m.

Ombytning

Det er nemt at ombytte en vare.
Du gør det ved at lave en ny ordre på den vare du ønsker og returnerer den vare du ønsker ombyttet.
Returlabel kan købes fra 49 kr. ved på føgende side: Køb returlabel

Afhent din vare i Gilleleje

Du er meget velkommen til at afhente din vare i vores fysiske butik i Gilleleje. Du vælger blot "Afhentning i butik" under leveringsmetoder.
Når din pakke er klar til afhentning modtager du en mail fra os. Pakken kan ikke hentes før du har modtaget besked.

Yderligere fragtpriser - returlabel medfølger ikke:

Sverige: DKK 110,00
Norge: DKK 170,00
Grønland (skib): DKK 350,00
Færørene: DKK 250,00

Fragtpriser i Danmark:

Vi leverer med PostNord og GLS.

GLS levering til pakkeshop (under kr. 499): 69 kr.

GLS levering til pakkeshop (over kr. 499): GRATIS

GLS levering til erhverv: 49 kr.

PostNord levering til pakkeshop: 79 kr.

PostNord levering til hjemmeadresse: 89 kr.